Truyền Thông Xã Hội – Cách Tạo Lập Và Đưa Ra Một Chiến Lược Thành Công Từ Financial TimesTruyền thông xã hội đang làm thay đổi các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng, nghiên cứu thị trường, tuyển dụng, …