[Thaihabooks] Khách hàng chưa phải là Thượng đế chỉ ra phong cách lãnh đạo mới trong thế kỉ 21: Đặt nhân viên lên hàng đầu rồi mới đến khách hàng. Công thức này rất hiệu quả trong suốt 20 năm qua và biến Rosenbluth International từ một doanh nghiệp gia đình nhỏ thành tập đoàn du lịch hàng đầu thế giới, doanh thu hàng n