15 năm qua, thế giới đã chứng kiến những khoản đầu tư “khủng” vào cơ sở hạ tầng kinh doanh, giúp cải thiện khả năng thu thập dữ liệu ở các tập đoàn, cũng như các doanh nghiệp lớn và nhỏ. Hiện nay, hầu hết hoạt động trong kinh doanh đều bắt buộc phải thu thập dữ liệu: từ hoạt động, sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, hành vi khách hàng, hiệu suất một chiến dịch marketing hay quy trình làm việc… trong nội bộ cho tới những thông tin về xu hướng thị trường, tin tức ngành hay các chuyển động của đối thủ cạnh tranh. Sự phổ biến rộng rãi của dữ liệu đã dẫn tới nhu cầu về các phương pháp trích xuất thông tin và kiến thức hữu ích từ dữ liệu tăng lên. Cho tới gần đây, người ta mới nhìn thấy sự cần thiết của kỹ năng phân tích và trình bày để ra được quyết định bằng dữ liệu với nhân sự trong tổ chức.