Cuốn sách này không chỉ là câu chuyện về quá trình gây dựng và trưởng thành của DHL, mà còn là quá trình hình thành và phát triển của ngành công nghiệp chuyển phát nhanh hàng không quốc tế trên toàn cầu.
Đây cũng là một cuốn sử biên niên thú vị về thế giới, với những biến chuyển của xã hội ở khắp các khu vực trên toàn cầu từ những năm 1970 cho tới nay. Một lịch sử thế giới không có các cuộc chiến tranh vũ trang mà qua việc tháo gỡ các rào cản thương mại và hải quan góp phần vào thúc đẩy hợp tác toàn cầu và phát triển kinh tế.
Khởi đầu từ hoạt động chuyển phát tài liệu mà vào những năm 70 của thế kỷ trước ở hầu hết các quốc gia đều coi là độc quyền nhà nước, DHL đã dũng cảm đảm nhiệm và vượt qua được những rào cản về chính trị và pháp luật tại địa phương để phát triển các quy trình của mình thành chuẩn mực trong thế giới kho vận.
Đây cũng là câu chuyện về 12 sức mạnh mềm, được xem là 12 quyền lực quan trọng nhất, đồng thời là nguyên liệu chính để DHL làm nên đại nghiệp. Đồng thời là 12 nguyên liệu mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể sử dụng để pha chế công thức thành công cho riêng mình.