Năng lực giao tiếp độc lập bắt đầu hình thành ở trẻ từ giai đoạn tiểu học. Lúc này, trẻ có tâm lí rất phong phú. Nếu trẻ có mối quan hệ tốt với gia đình, thầy cô và bạn bè, cuộc sống mỗi ngày sẽ tràn ngập niềm vui, có tác động tích cực đến việc học tập. Hay nói cách khác, kĩ năng giao tiếp, ứng xử hiệu quả chính là bí quyết để xây dựng những mối quan hệ bền chặt và gắn kết.

Cuốn Giao tiếp hiệu quả nằm trong bộ sách Kĩ năng xã hội cho học sinh tiểu học được chia thành 5 chương; tổng cộng 45 tình huống luyện tập, tập trung chủ yếu vào xử lí mối quan hệ với các bạn ở trường và cách ứng xử với người lớn tuổi. Thông qua những nội dung này, cuốn sách hướng đến mục tiêu hình thành cho trẻ thói quen và tư duy giao tiếp xã hội, đồng thời duy trì sự chủ động và nhiệt tình trong cuộc sống.